再解释最后一次吧
jd和你达成交易是:
jd的售价 = 你的支付
左侧,jd的售价是指商品标价-各类jd的满减、折扣、京券东券后的“优惠后价格”
右侧,你的支付是指你的各类型资产,包括红包、京豆、京东账户余额、京东礼品卡、各类型支付优惠、以旧换新补贴等等
价格保护,是指jd的售价发生的降价变化,这个变化与右侧你的支付没有任何关系,只关系等号?的左侧,不关心右侧你的支付是如何构成的。
比如,你原订单参加了以旧换新,本质是你拿一个二手产品资产,抵价作为你的支付的一部分,保价时是不会扣除以旧换新抵价额度的,换言之无论你选择什么样的二手设备抵价多少,都与价保无关。
极端的说,你买个ip6,选择回收ip8抵价1000,而ip8抵价恰好等于ip6售价1000,此时你其余支付为0。当你做价保的时候,不会说认定你ip6原购买价格为0,而是认定你售价为1000,只不过你的支付形式不是现金等,而是一台二手ip8设备抵现1000。如果ip6降价到800,那么jd算价保,就是原售价1000,新售价800,就要退换你的支付200差价。
今天iphone13的价保,是客服确认了新价格,确认了降价,但是客服说价保规则不是降价就价保,在降价已经客观发生的基础上,还必须要求客户本人能够以新价格购买到,也就是必须按新价格下单。
而在抢购模式无法下单的情况下,参加以旧换新活动,可以以新价格下单,满足了上述要求,但是客服经过10多分钟请示后答复,又追加了一个规则,就是虽然该订单确实表明我可以新价格购买,但其中参加了以旧换新,以旧换新抵价作为了部分支付,这种情况也不允许。
不知道讲明白没有,不想再扯这个,本身这个也是京东解释权,它爱怎么解释就怎么解释,京东用好自己的解释权,客户用好自己的选择权。
【 在 spritesw 的大作中提到: 】
: 以旧换新当然不保价了
: 你拿个更贵的手机换新,那jd给你保价到0??
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修改:tysy1230 FROM 101.204.87.*
FROM 101.204.87.*