上周买了个小米风扇,买的时候选了一部分京豆一部分礼品卡支付
到货后发现风扇底盘发烫,看评价才发现可能是通病,于是决定放弃这个款式,直接选了七天无理由退货(此处是重大失误)
取走之后退款到账,此时发现京豆只退回来一部分,其余写的是已过期
购买的时候没写要过期了,退货也没有任何提示,退货直接就把这部分给我作废掉
早知道这样,京豆我完全可以用在其他订单上根本不会出现过期的情况啊
目前客服说法是,你也没选产品有问题,选的七天无理由,京豆过期就是过期了补偿不了的
大无语
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