淡定，我5单京东自营，都还没有动静呢。 淘宝抖音平台的双十一订单已全部到货了。  客服一律是疫情原因，疫情真是个锅。

京东感觉不完全是物流问题，配货应该也有问题；我有订单卡在配货阶段，有订单卡在物流阶段，客服基本形同虚设。

换帅有影响，原来的服务成本看不住，现在这也有点儿过了，好歹得跟住友商平台的平均水平吧。

【 在 bga 的大作中提到: 】
: 关键是淘宝上买的都发货了，京东的好多没发的，而且双十一我碰到了自营不发货，刚刚还去问客服了，客服说疫情原因，我问为什么商品页面上依然显示，现在下单，今天晚上之前能发货？客服不回我了。。。
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