京东主要是品类全，生鲜类盒马的售后其实比京东更好更爽快了。
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 买了两箱牛奶，北京仓库的自营也用了快一星期才送到。 疫情原因也理解。 结果地下有一盒漏了。弄一地。挺生气，给客服抱怨了一下。 诉求就是赔我一盒好的。 结果五分钟不到给我回电话说把整箱牛奶的钱都退了。  一点没扯皮。  pdd买生鲜什么的退货也还可以就是平台 商家 客户
: 三方来回几个回合。  jd这两年服务有下滑但还是可以的。
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