大家好，原来以为闲鱼生意你好我好大家好，没想到今天遇到一个闹心的卖家，卖的耳机有电流声，拒收退回的货，所以特来请大家帮忙支招，看维权的时候要注意些什么对我比较有利，感谢感谢！

详情如下，大家阅读受累：

前些天老婆的蓝牙耳机电池不行了，我在闲鱼上帮她买了一个南卡lite pro2。
卖家是个小号，没有芝麻信用也没有什么记录（现在才知道这样的号该远离）
收到后发现两个问题：
1. 充电仓开盖、在连接手机蓝牙的过程中右耳塞有明显电流声，充电仓合上就没了；
2. 实际听音过程中右耳一直有时断时续的轻微电流声。

当晚和卖家反映了，他说不行就寄回；我说再听听，自己当时的想法是如果电流声能接受也就算了，懒得折腾；
第二天再听确实不能接受，就和卖家说了退回。

卖家说可以寄给他的卖家换，我想太麻烦，又引入个第三方，钱怎么支付，就坚持退回了。

今晚卖家联系我，说收到的耳机被我换了，说他的手机和电脑都连过这个耳机的，没有识别出来。
给我发来一张图是他手机的蓝牙界面，我说第四个不就是耳机吗？他说是他后来手动连上的。
交易流程也显示他拒绝退货了。我就申请客服介入了。

证据的话，我收货的时候录了一个收货视频，现在回放看到外包装上的二维码；
其他证据就没有了（收到和寄出耳机隔了一天，自己没有客观的证据证明我第二天寄出的就是头天收到的，寄出的视频都没有发；）

卖家那边只放了一个今晚收到的耳机的照片。其他证据不清楚（比如发货视频和收到退货的视频）

一个相对有利的情况是我是大号，芝麻信用良好；他是小号，什么都没有。





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