现在的京东，快比淘宝都不如了吧
挂着自营的字号，发货由指定厂家或供应商，想看看背后是谁发货，都不知道了
【 在 flyingjerryc 的大作中提到: 】
: 上周在京东初医生自营店（当初也没仔细看，这个自营写的是“由京东指定厂家或供应商提供发货及售后服务，京东提供配送服务”，可能就约等于第三方了）买了2瓶大酒精寄到广州，周六送货，放在我家门口没电联，等我发现快递时，已自动完成订单了。拆包发现只有1瓶大酒精。
: 联系厂商客服说是周末不上班，联系京东客服说是自动回复说是提交缺货的售后单就行。我想着这没多少钱的东西，也出于以往京东处理类似问题的积累信任，没当回事，提交了个缺件退货的申请（没有别的更合适的选项可选），收到的那一大瓶就开始用了。
: 周日发现派了个人上门来取退货，于是找了京东的人工客服（厂商客服还是不上班），说明了是缺件，我拿啥退货？人工客服说会安排补发。
: ...................
--
FROM 61.148.245.*