双11的时候买了两瓶海飞丝的洗发水
这次买的忽略了
和以前用的不太一样
以前是去屑为主
这次我看包装上是顺滑但是也有去屑。
包装特别像，结果前两天打开一用发现有个问题
第一个问题就是第二天开始有头皮屑
第二个问题是皮肤有一点过敏
然后我就找客服说能不能把没开封的退掉
然后客服说这个超过一个月不能退。先不要用，寄一个200ml的小样先用着。
嗯然后我以为这事就完了
过了几分钟京东打过来电话说
先问了一下过敏严不严重
然后表示买的洗发水过敏
那我们决定还是给你退掉全部退掉。
洗发水你自己处理吧
这是昨天的事情今天钱已经到账了
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