狗东维权成本确实太高了。
1)东东制定了一个霸气的规则,达到了"强买强卖”的实质。反应后狗东先表示,确实不合理,尽全力帮助消费者维权,之后发现卖家强势,转头换个人告诉消费者“我们觉得消费者好欺负”。。。
2)什么规则这么霸气?购买了一个科勒花洒,未拆封,jd安排人上门,1)工作人员拆封,2)工作人员安装。安装后发现无法使用恒温(冷热水要求不一致)。。。结果就不给退了,原因很简单(安装了,影响2次销售,遂无法退换货)。。。缩写为:jd拆封-安装-不退。
3)jd套路也很简单粗暴。开始全力安慰,信誓旦旦表示这太不合理,一定帮助消费者维权沟通,后来发现卖家太NB。于是开始表演:换人拖着,你电话联系不到他,他之后回复你,告知“卖家不同意,我们没办法,我们会持续关注。。完事”。。。。期间换不同的人来恶心你,i.e. 全程说,我们很抱歉。。。。
这尼玛,感觉有点荒唐。。。
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