自营小米手环。明确“180天只换不修”的。用了四个多月无法充电，换别人同款充电器也不行。

提交售后只有“维修”可选，别的是灰的选不了。提交了维修。后来联系了客服说明要换货，同时反应了系统无法选择换货的问题。

售后工单更新记录有，确认收货、检测完成、维修且预估2-4天。实际是6天了还没有发出新货。

几次找客服，都说还在检测(和我看到的状态记录已完成检测是矛盾的)，帮催，说需要更多天。无语！

京东买过太多电子产品，出问题的也不多。一两年前一个小电子产品，哦，也是小米家的，有换新政策的，很干脆就先寄出了新的。
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