我也觉得京东的售后不如以前了，但是这两天有幸体验了一下美团的售后，觉得京东还可以了。

【 在 weiweisister 的大作中提到: 】
: 自营小米手环。明确“180天只换不修”的。用了四个多月无法充电，换别人同款充电器也不行。
: 提交售后只有“维修”可选，别的是灰的选不了。提交了维修。后来联系了客服说明要换货，同时反应了系统无法选择换货的问题。
: 售后工单更新记录有，确认收货、检测完成、维修且预估2-4天。实际是6天了还没有发出新货。
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