知乎明确规定会员充值了不能退费。但是，其实只是安卓鸿蒙不能退，而苹果手机是可以退的。这叫什么行为？

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背景：闲鱼买了知乎一年的会员，是查到了一年的会员有效期之后才给对方确认付款的。结果后来发现到期了。联系卖家，已经删号了。
联系知乎，知乎说苹果手机充的，所以退了。然而他们白底黑字写着不可以退费。
如果不是因为他们的这个规定，我绝不会被骗。可以说，知乎就是诈骗犯的帮凶。

他们客服说得很清楚，苹果可以退，安卓和鸿蒙不可以。





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