10月31号买了个黑色手机，价保30天。今天发现降价了，申请价保，客服非要下个单才给价保，然后发现京东限制我购买黑色的手机了，下不了单，其他颜色可以买，其他人也可以买，所以不给价保。。。这种怎么处理，发现京东越来越不行了，找客服就一遍遍问你同样的话，不给你解决问题
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