京东买东西,最好只买京东服务、京东售后,另外,不要换货,不满意就退。
【 在 vvifish 的大作中提到: 】
: 只能说你以前比较幸运,其实京东也一样
: 前年的样子,我在京东买电视,同时买了个安装服务。反馈订单收到,还联系了上门时间,没人上门,催的时候说马上就到,然后说出了车祸,要求必须说清什么时间到,才说是京东派错区域了,投诉了好久才解决。比如,我在朝阳,给我派的上门安装是门头沟的安装人员……
: 再比如说,京东自营买的小家电,坏了,联系客服,是供应商的,网上回复很慢,最后说要自己送修,于是想要个客服电话直接沟通,告诉我这个品牌就没有客服电话……那可是个挺出名的品牌啊,于是又是投诉,才解决问题。
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