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主题:求助app退款后红包没有了,应该找谁要?
lonelyruner
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2024-01-03 15:37:43
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求教各位羊毛神:半年前在某充电app充值16元,用了工行15元微信红包。今天突然想到app基本不用了,就申请退款。结果只退我1元,15元红包过期消失了。其实我也忘了当时有红包,不然也就用完算了。
找app客服,客服说15元红包只有充电消费后才付给他们,所以只退我实际充值金额。
找工行客服,工行说红包退回后过期了,所以也不能用了。
那么问题来了?我到底应该找谁说理?把红包要回来还有没有戏?
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