我遇到的商家售后还不错。 说买贵了，很爽快的愿意给退。
倒是京东plus客服，各种胡扯淡，不给退。


【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 即使是京东承认的真自营，店铺客服也不是京东的人，而是厂家的人。
: 我遇到的情况是，厨房小家电，厂家故意设置一个特短的质保期，一个月，我一个月出头产品故障，就不再负责售后了，售后系统关闭，只能联系厂家客服，而厂家客服不管。
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