京东确实有这个问题,一定自己留数据拍照,他们快递员太鬼,再也不用了
之前在线上下单寄物,线上已支付50+,结果到家取货又向家里老人要了70+,直接找客服,客服一听就明白啥情况,直接退还家人
我还是VIP账号呢,后来也不再续费,而且尽量不在jd买东西
【 在 drifer 的大作中提到: 】
: 提前预约昨天京东物流11-13点取件,家人中午还特地从单位赶回家等着,到了十二点快递员不打电话。我就觉得要完蛋,主动联系了快递员,电话还是错的,最后终于联系上了,快递员直接跟我说忙不过来,不来取件了。
: 我也没废话,挂了电话就给物流客服打电话,客服跟我保证一定能在1点前取走。
: 家人后来跟我说真在1点前取走了,但是问价格为啥这么贵?我一看40公斤收了我215。我用它的系统再下一单,系统显示只用165元。再仔细看215的明细,除了重量我无法判断准不准,体积,保价,资源调节费全部都有问题。我用的快递袋子最大容量是230升,他给我按照333升收费,一下子就差了几十块;我保价1元,收费4元,意思是我挂了4块钱的保费,件丢了只赔我1块;资源调节费应该是大年初一才开始收,但现在就收了我16。
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