【 以下文字转载自 Law 讨论区 】
发信人: MaiHasegawa (MaiHasegawa), 信区: Law
标 题: 请教京东不给交易快照应该如何索要？
发信站: 水木社区 (Sat Feb 10 12:48:24 2024), 站内
我在京东第三方商家买到了假货，图片欺诈
投诉到12315，当地的工商局和商家穿一条裤子，拖到处理期限即将届满，说商家没错
只好去北京互联网法院起诉，但是该商品链接的图片已经更改
我需要交易快照才能起诉，但是京东说没法提供这个快照，我怎么做才能强制京东给我这个交易快照？找公安有用吗？
假如怎么也不行，那么在证据灭失的情况下，消费者受到欺诈应该如何维权？
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修改:MaiHasegawa FROM 61.181.211.*
FROM 61.181.211.*