我说的真自营，指的就是京东负责售后
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 我说的是实质，不是表象，实际都是经销商负责。京东顶多负责取件和送件。和多多淘宝的区别在于取件送件的是京东快递还是非京东快递。
: 你在自营店铺里点客服都是经销商的客服，不是京东的。京东客服你要去首页的客户服务里去找，找也没用，还是退给厂家。
: 售后是一样的，厂家或者经销商负责。
--
FROM 220.248.17.*