可以起诉淘宝，互联网法庭不需要人到场
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【 在 wolegeca 的大作中提到: 】
: 昨天早上又申请了退款，打了多次淘宝客服，淘宝客服一直说是安排专员处理。昨天下午还给店铺所在地12315打了电话。
: 之前对方的保证金还是5600多元，昨晚变成了600元（货款2100元）。
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