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主题:Re: 淘宝遭遇骗局。
Appletres
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2024-07-20 17:27:06
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有纠纷维权过一次就能感觉到,淘宝非常偏向商家的。好处是淘宝的规则是成熟的,控制好确认收货时间和店铺选择就好
啥事都是需要自己操心,心累
【 在 wolegeca 的大作中提到: 】
: 7月2号晚上在拼多多讯飞官方旗舰店下单了一个学习机,价格2699。
: 7月3号一大早手欠在张大妈上查了下618价格2055,然后在淘宝搜了下,弹出来这个店价格刚好也是2055,但说是预售款,要等15天,迷迷糊糊就就觉得应该是暑假旗舰店涨价了,就把拼多多旗舰店退单了,重新在这个骗子店里下单了所谓的预售。
: 1、中间催过一次能不能早点发货,店家客服说先发赠品,满15天后发正式商品。
: 2、收货人是家属,对方将礼品的物流传到了平台,15天到了系统自动确认付款了。
: 3、发起退款申请,店铺客服电话说已经发货了,让撤销退款申请。
: 4、撤销申请一天了,店铺客服打电话给收货人(家属)解释说目前还没有发物流单号,说是厂家已经发货了,今天就到,但是单号厂家没整理出来,先关闭申请退款,系统才能上传,否则快递你们收到了货,还在申请退款,他们的权益无法保证。
: 5、家属就撤销了申请,然后等了半个小时,对方仍未发过来单号。
: 6、重新退款申请,投诉商家,12315投诉,110报警。
: 更新1:
: 1、淘宝目前的监管太乱了—查了下这家店注册地为“陕西省咸阳市泾阳县”,这个店铺连续四次被工商部门列为经营异常。淘宝居然还能放这个商家入驻平台。
: 2、到现在为止,淘宝还没有对这家店采取措施,这家店还能正常下单,店家客服还在后台看“消息”。
: 3、现在复盘确实太大意了。商家发货地为山东临沂,客服晚上九点多给家属打电话,电话归属地长沙,目前已成空号。
: 4、报警110说是消费者纠纷,让找淘宝,淘宝不受理找工商。
: 5、向杭州余姚工商部门投诉了淘宝监管混乱,快两天了还没有回应;
: 6、向咸阳泾阳工商管理局投诉了店家。
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发自「今日水木 on 小鞭子尾巴」
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