2025年4月11日在抖音商城购买了200元面值京东e卡，标题链接及宣传图片均宣传为200元面值，点进去有个100面值和200面值的按钮，因为经常买95折的e卡，所以这地方没注意直接点了默认的那个按钮100了，购买后实际收到100元面值e卡，才发现出问题了，该卡目前未使用，申请补发100元商品或退货退款，商家不退不补，事后联系抖音客服，抖音客服说可以提交售后处理单，提交后原因写的是兑换麻烦，后来售后仲裁支持卖家，未解决，后又联系抖音客服，说无法解决。

【 在 ustcwzh 的大作中提到: 】
: 私信我具体经过及订单号，帮你试试

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