- 主题:说说我为啥注销浦发AE白金卡
银行这个规定失去的是你这种鸡贼而不是人心
自己不想想银行为什么有这个规定？还不是被你这种鸡贼给薅的
【 在 ccassa 的大作中提到: 】
: 之前因为浦发AE白金卡权益不错，公司跟浦发又有很好的合作关系，就办理了一张AE白金卡。后来这张卡的权益下降了，虽然觉得遗憾，但我也没有弃卡不用，毕竟我的工资卡也是浦发的。
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: 有一天，我跟爱人、父母一家人旅行回京，想起来有浦发AE白权益里有接机的服务，就预定了一个7座商务车。飞机落地后已
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发自「今日水木 on BLA-AL00」
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FROM 140.207.23.*
规则是保护多数遵守规则的人的利益。不懂的话可以搜一下工行百鸡宴
【 在 ccassa 的大作中提到: 】
: 我没有什么可反思的，也许严格扣条款，银行是对的，我打不赢这个官司，但是银行的这个规定失人心。
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: 银行不是出租车公司。机场接送机，不是银行的主营业务，是增值服务。银行提供跟主业不相关的增值业务，核心目的是什么？是为了让客户感受到热情、周到和满意，从而增加客户粘性和口碑。从根本上，银行的机场接送机服务不是直接为了挣钱，不是成本考量因素。
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--来自微水木3.5.11
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FROM 114.84.141.*
前面不是有人说加10000积分啊
【 在 ccassa 的大作中提到: 】
: 银行既然提供这个服务，就应该考虑客户的需求场景。难道去饭馆吃饭，饭店担心亏死，所以不准备打包盒吗？去澡堂洗澡，澡堂担心亏死，所以不准备搓澡工吗？
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: 至于说亏死，饭店提供打包盒，澡堂提供搓澡工，可以另收费啊？
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--来自微水木3.5.11
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FROM 114.84.141.*
理解你的本意，但是你始终忽略了一个问题，就是你认为浦发为乘客增加一个落客点没有增加什么成本，是锦上添花的事情，我告诉你根本不是这样。
接送机的司机每趟挣多少钱并不是固定的，也是按照实际接送机距离来结算的，如果每次都整整50km那浦发给专车公司结算的钱会大幅增加，因此浦发会严格限制接单的司机不能偏离预约终点，线路也要合理。以前看有人发文约了送机去机场，中途下车然后走了，从短信链接里面可以看到司机空车绕好走的远路去机场了，这种浦发就被薅了羊腿了。
回到你的问题，如果可以增加中途落客点，那路程远的客户真有可能兜售中途落客，此举无疑会同样增加浦发资金成本和管理成本。
你对此不理解可能因为就像你说的平时不怎么薅羊毛，权益也不怎么用，你要是去水木羊毛版趴着看几天可能会改变看法，很多人为了块八毛的优惠折腾半天。
【 在 ccassa 的大作中提到: 】
: 银行既然提供这个服务，就应该考虑客户的需求场景。难道去饭馆吃饭，饭店担心亏死，所以不准备打包盒吗？去澡堂洗澡，澡堂担心亏死，所以不准备搓澡工吗？
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: 至于说亏死，饭店提供打包盒，澡堂提供搓澡工，可以另收费啊？
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FROM 123.121.70.*
这种用户需求和自身成本肯定已经都平衡过了，最终才是这个样子
尤其是各种国有银行、私营银行在内的所有银行的接送机权益几乎都是跟浦发一样的要求，难道所有提供接送机服务的银行都不如你聪明？
【 在 ccassa 的大作中提到: 】
: 我也理解你的意思，我相信你说的都是确实存在的。
: 但是，作为服务，不应该“孩子脏水一起泼”，因为存在薅羊毛的人所以就把正常客户的正常需求（还是白金卡这种相对高价值客户）也一并砍掉，这是一种不动脑筋的懒政行为（取消这招学龄小孩子都想得到），而是应该通过更合理的设计去解决这个问题（平衡用户需求与自身成本）。如果浦发把这个问题拿出来，到高校里去有奖征召创意，相信计算机、经管、法律等专业的学生们能提出100个合理解决方案。
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修改:sohokid FROM 114.242.9.*
FROM 114.242.9.*
浦发的接送机规则限制很多，远不止不能中途停车这一条，比如提前48小时预约，提前12小时变更等。LZ怎么不顺便喷一下？临时想去趟机场，银行居然不给安排，太气人了！
换成其他银行，鸡贼的更多，还有要提供登机牌的，我去机场接亲友不行吗？
最后说一个经历，供大家参考，浦发的变更是先取消订单再重新下单，如果原点数已经过了有效期就会作废。然后我碰到航班取消，改成了早8个小时的航班，找浦发去更改就会碰到作废，最后找了供应商龙腾客服，客服很爽快联系司机后直接更改成功，大概供应商生意不好也希望尽量成交这一单吧。
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FROM 210.13.89.*
所以我也不知道明明是银行的增值服务设计有问题，不够以人为本，为什么有这么多人出来口口声声给他们辩护？说是什么尊重“规则”，这根本就是偷换概念两码事。不知道是银行自己的5毛党，还是就要唱唱反调，刷个存在感。
【 在 gshs 的大作中提到: 】
: 浦发的接送机规则限制很多，远不止不能中途停车这一条，比如提前48小时预约，提前12小时变更等。LZ怎么不顺便喷一下？临时想去趟机场，银行居然不给安排，太气人了！
: 换成其他银行，鸡贼的更多，还有要提供登机牌的，我去机场接亲友不行吗？
: 最后说一个经历，供大家参考，浦发的变更是先取消订单再重新下单，如果原点数已经过了有效期就会作废。然后我碰到航班取消，改成了早8个小时的航班，找浦发去更改就会碰到作废，最后找了供应商龙腾客服，客服很爽快联系司机后直接更改成功，大概供应商生意不好也希望尽量成交这一单吧。
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FROM 223.71.96.*
别抱怨了，当你是个重要人物的时候，大山都会给你让路，当你发现没有这种情况，只能说明你还是各屌丝
至于你担心银行因为服务不好倒闭，那就更想多了，谁都是自己利益的最佳判断者
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FROM 103.85.179.*