- 主题:无耻的中行，网银系统有bug，害人匪浅，拒不认错，大家小心了！
我那天在崇文门支行看到有人也为这事再给中行打电话
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FROM 61.149.26.*
其实boc没这么勤快上报信报的
勤快的都是小银行→_→
【 在 exbf 的大作中提到: 】
: 摘要：中行网银信用卡自动关联还款有bug，造成还款失败并且没有短信提示，已经产生利息滞纳金，并且已经影响到信用报告。95566承诺减免利息和滞纳金，但告知信用报告不能更改！目前等待对方回复。
: 细节：本人在中行有3张信用卡，分别是环球通，EMV和中银国航奥运卡，以前没有借记卡，一直开网银后用环球通自动关联还其它卡的款（环球通是个贷记卡，有一些借记卡功能，可以用溢缴款还其它卡的欠款）。一直没事，偶尔有还款不足的情况，95566会发短信告知2天内补齐还款，也不会产生利息和其它后果。但灾难来得很突然。8月份每家银行可以申请一张无年费小额的借记卡，就寻思着办一张（以前中行基本不可能免年费，平时也用不着，所以懒得办），很顺利办好了，并且注册到自己的网银上，然后把几张信用卡的自动还款关联账户全部设置为新的借记卡，并把本月还款的钱（足额略多）打到卡上。然后，半个月前的还款日，中行陆续来了两条短信告知还款成功，但是没有收到第三条。我以为还款没有问题了，第三条为什么没收到没有深想。
: 今天偶然打开网银，看到了新一期账单，发现环球通信用卡没有还款，已经产生了滞纳金和利息（这张卡只欠200多，滞纳金10元，利息几块钱！），紧急打电话中行处理此事。
: ...................
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FROM 113.65.189.74
不要靠自动扣款，自己提前一天手动还
【 在 exbf (忘记我，向前进) 的大作中提到: 】
: 我是钱一分不少放在那等他扣款，他不扣然后告我不还款，还不给发短信通知！真遇上变态了！
: 刚才随手还了他250，这个数跟他们挺般配！
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FROM 124.192.129.*
就是怕这个，所以所有信用卡都自己手动还，哪怕拿各种优惠吸引我也不干。
【 在 exbf 的大作中提到: 】
: 摘要：中行网银信用卡自动关联还款有bug，造成还款失败并且没有短信提示，已经产生利息滞纳金，并且已经影响到信用报告。95566承诺减免利息和滞纳金，但告知信用报告不能更改！目前等待对方回复。
: 细节：本人在中行有3张信用卡，分别是环球通，EMV和中银国航奥运卡，以前没有借记卡，一直开网银后用环球通自动关联还其它卡的款（环球通是个贷记卡，有一些借记卡功能，可以用溢缴款还其它卡的欠款）。一直没事，偶尔有还款不足的情况，95566会发短信告知2天内补齐还款，也不会产生利息和其它后果。但灾难来得很突然。8月份每家银行可以申请一张无年费小额的借记卡，就寻思着办一张（以前中行基本不可能免年费，平时也用不着，所以懒得办），很顺利办好了，并且注册到自己的网银上，然后把几张信用卡的自动还款关联账户全部设置为新的借记卡，并把本月还款的钱（足额略多）打到卡上。然后，半个月前的还款日，中行陆续来了两条短信告知还款成功，但是没有收到第三条。我以为还款没有问题了，第三条为什么没收到没有深想。
: 今天偶然打开网银，看到了新一期账单，发现环球通信用卡没有还款，已经产生了滞纳金和利息（这张卡只欠200多，滞纳金10元，利息几块钱！），紧急打电话中行处理此事。
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FROM 114.255.192.*
其实我也知道手工还款不会遇上这种问题，至少出了问题算自己的，没啥可抱怨。
只是卡一多，个个手工还款确实比较麻烦，而且万一事多忘了还真是冤。话说自动关联还款不就是为了对付这种情况搞出来的么？
话说我一直还算比较谨慎，每期账单都及时看，卡里金额不足及时补上。这么多年一直没有问题。现在发生这种事，让人一点安全感都没有。
【 在 CCAV (签名为励志名言或感叹号结尾的都是屌丝(!)) 的大作中提到: 】
: 不要靠自动扣款，自己提前一天手动还
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FROM 211.157.179.*
下期生效的规定是有的，不信你可以再改一次关联账户，有提示
你有精力就继续跟他们闹吧
【 在 exbf (忘记我，向前进) 的大作中提到: 】
: 1）这个我确实不注意到，或许是我大意。但事实上另外两张更换还款方式立刻就生效，并且还款成功，这也是我没想到的原因。二是以往必然收到的欠款通知居然特别有针对的没有，我曾经相信他们的系统，这也许是我最大的过错，但这个系统太多不同寻常。
: 2）但愿如此
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FROM 219.234.209.*
如果都是按这个规则来的，那我没话说，而且也不会出现这次还款失败。这次还款过后我查看过账户信息，大笔已经扣费我才认为关联还款已经生效。但中行系统真的是按你说的这个规则在操作？
另外，还款失败的提示短信为何缺失呢？这个也很重要。当然，中行在已经发送账单的情况下并不一定需要短信告知。但是，从合同双方来说，我也尽到了及时注意账单，并足额留足存款的义务，如果因为系统设置的原因未能正常扣款，中行有义务将此信息及时通知给我，不是吗？
【 在 gutentag (好日子) 的大作中提到: 】
: 下期生效的规定是有的，不信你可以再改一次关联账户，有提示
: 你有精力就继续跟他们闹吧
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FROM 211.157.179.*
如果你有疑问，你可以在账单日后更改一下还款绑定账号试一试，看看中行是怎么操作的。当然，最好两张卡都留足还款金额，免得跟我一样被黑
【 在 gutentag (好日子) 的大作中提到: 】
: 下期生效的规定是有的，不信你可以再改一次关联账户，有提示
: 你有精力就继续跟他们闹吧
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FROM 211.157.179.*
中行的系统比现在还要傻得多，例如
关联账户必须提前三天存钱进去才能正常扣款，比如还款日前一天存钱到关联账户，到了还款日也不能正常扣款
还款日当天通过自动存款机直接存款到信用卡，仍然被认为是逾期，因为第二天才入账
我是看着它一点一点改的，当初更困难的时候都过来了
【 在 exbf (忘记我，向前进) 的大作中提到: 】
: 如果都是按这个规则来的，那我没话说，而且也不会出现这次还款失败。这次还款过后我查看过账户信息，大笔已经扣费我才认为关联还款已经生效。但中行系统真的是按你说的这个规则在操作？
: 另外，还款失败的提示短信为何缺失呢？这个也很重要。当然，中行在已经发送账单的情况下并不一定需要短信告知。但是，从合同双方来说，我也尽到了及时注意账单，并足额留足存款的义务，如果因为系统设置的原因未能正常扣款，中行有义务将此信息及时通知给我，不是吗？
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修改:gutentag FROM 219.234.209.*
FROM 219.234.209.*
确实，中行系统真是见过最烂之一，当年还在学校时，07，08年系统才出来，别人都ukey，它弄个token，bug一堆。一年前手机银行也完全不能看，现在才正常一点。网银现在还是很多bug，多登录一下，就出各种session问题。。。
这么多年都忍了，它自己慢慢改，也算认为它是在进步。但这次最主要对我造成了较大影响，这个影响并不局限于中行它自己，并且它有问题，还振振有词拒不认错，对给客户造成的困扰不作出应有的补救，这是不能容忍的。我投诉他们，也是为帮助它们进步，也为了今后不会再有人倒同样的霉。我发帖到版上，也只为提醒一下版友，中行系统目前存在这种难以揣摩的行为，不要太自信，也不要相信它所谓的规则，最重要的是不要步我的后尘
【 在 gutentag (好日子) 的大作中提到: 】
: 中行的系统比现在还要傻得多
: 关联账户必须提前三天存钱进去才能正常扣款，比如还款日前一天存钱到关联账户，到了还款日也不能正常扣款
: 还款日当天通过自动存款机直接存款到信用卡，仍然被认为是逾期，因为第二天才入账
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FROM 211.157.179.*