- 主题:慎用中信的信用卡,太不负责任
没被骚扰谁去报,用什么信息报?
【 在 bnwbear (黑白毛色的熊) 的大作中提到: 】
: 不是这样的,负责任的做法就是不管,
: 否则,谁都来报案一下,原持卡人会被骚扰致死
--
FROM 61.135.152.*
不能由其他人发起,必须持卡人发起
【 在 sgub (bugs) 的大作中提到: 】
: 只能说他们没有这个事件的处理流程
: 有人反映邮件或者手机号错误,他们应该从登记的其它信息联系用户本人确认。
--
FROM 106.120.112.154
我信用卡有此忘在百安居收银台,就是百安居打电话给招行,然后招行把卡冻结之后联系我去百安居取卡,取到之后再解冻。
【 在 bnwbear (黑白毛色的熊) 的大作中提到: 】
: 不能由其他人发起,必须持卡人发起
--
FROM 61.135.152.*
【 在 bnwbear 的大作中提到: 】
: 不能由其他人发起,必须持卡人发起
:
提醒一下用户总是可以的吧
--
FROM 61.148.127.*
那招行咋确认是否被百安居复制过磁条呢?
应该直接作废掉那张卡,你也不用去领
直接发薪的
【 在 sgub (bugs) 的大作中提到: 】
: 我信用卡有此忘在百安居收银台,就是百安居打电话给招行,然后招行把卡冻结之后联系我去百安居取卡,取到之后再解冻。
--
FROM 119.254.241.*
那说明这个流程截止当时没出现盗刷风险明显增加的情况
要是客户觉得商户不可靠,电话里就直接要求挂失发新卡就行了。
【 在 JulyClyde (我的月份过去了) 的大作中提到: 】
: 那招行咋确认是否被百安居复制过磁条呢?
: 应该直接作废掉那张卡,你也不用去领
: 直接发薪的
: ...................
--
FROM 61.135.152.*
有个问题是:很多信用卡客服电话都要求输入卡号或者身份证号才能接通人工服务
百安居商场咋打进去的?
【 在 sgub (bugs) 的大作中提到: 】
: 那说明这个流程截止当时没出现盗刷风险明显增加的情况
: 要是客户觉得商户不可靠,电话里就直接要求挂失发新卡就行了。
--
FROM 119.254.241.*
道理是这样,但账单上的信息是很全的,有客户的姓名和卡号,我都报给客服听了。如果客服负责,绝对可以主动纠正这个问题。
【 在 bnwbear 的大作中提到: 】
: 必须这样,如果客户给处理了才是不负责任,
: 不要只从自己角度考虑问题,想象给你处理了的后果,
: 那就是客户的资料再也没有保证,随便就被人修改了,
: ...................
--
FROM 202.96.11.*
我每月收到一个建行的信用卡账单,烦死了
--
FROM 114.247.25.*
卡在他们手里啊
【 在 JulyClyde (我的月份过去了) 的大作中提到: 】
: 有个问题是:很多信用卡客服电话都要求输入卡号或者身份证号才能接通人工服务
: 百安居商场咋打进去的?
--
FROM 61.135.152.*