前几天发现1月29日有一笔在“南召县钰凤阁”的实体pos消费,不认识。
联系银行询问,民生无法提供具体地址,只能查到是“南召县城关镇”,网上搜索应该是在河南省。确认本人从未去过这个地方。
试图申请拒付。第一个客服说“需要先交钱调取卡单才能拒付”;第二个客服说“需要先去警察局报案,然后去民生在北京的一个服务处申请,让他们配合警方处理”。并且不管哪个客服都不能确定是否会有结果,何时能处理完。
由于盗刷金额不是特别大,而处理的成本(特别是时间成本)不低。我很可耻的纵容了银行和潜在骗子:还清了这笔疑似盗刷的消费,立刻把卡销了。
以上是对事情尽量不带感情色彩的描述,供大家参考。
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