改个标题,方便后来人查询。
2个星期前,我也是信用卡被盗刷了2000美元,
来着发帖问,几乎没人理。。。。
现在兔子一句话,千军万马一起回答啊。。。。。。
因为正在处理盗刷的问题,
所以说说我的经验,
1.不能挂失,挂失的话,即使后来发现卡片没丢,也会非常不利。网上有现成的案例,挂失后,银行拼死要钱。这个时候一定要立刻冻结卡片。
2.应该问客服,刷卡店铺的名字,看看是国内盗刷还是国外盗刷,国内的话就非常麻烦,有的银行要求有报案回执。国外的话,就不需要报案回执了。
3.要坚持不断的给客服打电话,因为你遇到的每个客服对于盗刷的情况都处理都不一样。多打几次才能逼迫他们更进一步的调查。我大概打了4次,银行才想起来问我被盗刷的时候在哪里,卡丢没有。
4.如果是对方用伪卡,那么有希望让银行承担责任。还要看是店铺消费还是网上消费。以及你是国内还是国外,是签名还是密码。每个情况处理都不一样。
经过这个事情,感觉信用卡用的时候爽,除了问题超级麻烦,和银行打交道真是不好办了。费心,费时。。。。。。以后只要1k一下额度的卡了。。。。
因为被盗刷一次,之前所有信用卡带来的好处都在盗刷处理过程中抵消掉了。。。
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