国外旅游，人民币和美金都有欠款。人民币还上了，想电话购汇，说得把当月至今消费还上，然后存入美金等额人民币才行。
虽然要求当月消费还上才能电话购汇有点滑稽，但也还可以接受。
美金还款出问题了，购物退税也到帐了，我觉得应该是消费额减去退税金额是需要还的美金金额，客服说退税不能抵欠款，只能把上期账单美金足额还上，至于退税美金，可以以后消费，也可以支取。
这都是神马逻辑？
  
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