最近办贷款，发现有一张冻结的工行信用卡（5年前有逾期冻结，4年前已还清，当时说因为逾期较长时间所以不能重新激活，过3个月到了有效期没想着也没自动销户）
上海办的，要到工行上海卡中心处理，人在北京没法过去，只能打95588申请处理。
上周五申请的，到现在还没回复，打电话说是处理中，没有办法。
投诉了也没效果，怎么破？

谢谢大家..
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