背景:本来额度35000一直都够的,5月份CCB主动把我的额度调整为55000,有效期两个月。
有效期到了又给降回35000,感觉很不爽,就打电话过去问。
接线员mm:您调这个额度有什么用吗?
我:没啥用,就是觉得你们主动给我提了额度又给降回来了,用卡积极性受打击了。
接线员mm(不耐烦):那您要提到多少?!
我随口说了句5万。
接线员mm:好,我试着给您调......L先生,调好了,您的额度现在调整为5W,20分钟后生效。
挂了电话上网查,果然调好了。哈哈
BTW:这个卡我用了5年,顺便作个小结:
(1)额度调整
1W——>1.5W(永久)——>2.3(临时)——>2.3W(永久)——>3.5W(临时)——>3.5W(永久)
——>5.5W(临时)——>3.5W——>5.0W(永久)
(2)薅的羊毛
申请卡:抱枕
活动:乐扣杯,卡西欧电子表,折叠自行车
积分兑换:电子秤
(3)被薅的羊毛
取现手续费和利息,加起来估计100~200RMB。
(4)体会
申请该卡之后,感觉手头上的钱灵活了很多,遇到紧急的情况也用不着跟朋友借钱了。
支付过几次美元、欧元,感觉也很方便(没出过国,不知道境外用起来如何)。
以前不支持网上支付感觉很不爽,不过现在有个活动叫“账号支付”,前几天第一次用这个卡给手机充了话费,这样的话方便了许多。
补充一下,偶为什么要去电:
看这个月的账单,发现有几块钱的利息,觉得奇怪,因为我这个月根本没取过现,于是打电话过去问。接线员mm解释说这个利息是取现购汇产生的利息。由于我上月要购汇还款,我当天往ATM存了RMB后,马上打电话购的汇,可能系统信息还没更新,于是认定我是取现购汇,所以才产生的利息。
刚才CCB mm打电话过来给我,说这笔利息已经给销掉了。
另外,我由于用的是新号码给ccb打的电话,接线员mm还在服务前核实了我的个人信息。我通过坐席变更个人信息里头的手机号后,ccb还往我的旧号码打了电话核实情况。
仅对此事发表评论,感觉ccb mm态度还不错哈。
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修改:linglingling FROM 211.147.9.*
FROM 211.147.9.*