昨天下午收到建行短信，说消费1美元。然后马上给信用卡中心打电话询问，建行说是在amazon.com消费的，我要求拒付并冻结信用卡。
随后上网上银行，发现3月4号有三笔328元的交易，共984元，都是在itunes store China Beijing消费。于是又打电话给建行，要求查还有没有别的交易。建行告知没有别的交易，我要求建行拒付，建行答应5个工作日给答复。
晚上通过苹果的express lane给他们说明被盗刷，要求退款。
苹果今天给回信，第一，确认我没有itunes store的任何帐号，是其它未知itunes store帐号产生的交易。他已经将我的信息升级到相关部门调查；第二，让我确认是否将信用卡号借给亲朋好友；第三，他们会在发卡行提出“退款要求通知单”后全力配合，但是不能单方面给我撤消相关交易费用。
我给其回信，确认没有将卡号借给或授权别人使用，要求他们进一步提供被盗卡的相关消费信息。
刚才，建行给我回电话，第一，向我确认我有没有在itunes消费，我告诉他没有授权任何人在itunes交易，他说会向商户提退款要求；第二，关于amazon.com上的1美元，说是一般不会记账，如有记账，可以再次给他们电话要求“争议”；第三，问我愿不愿意先还上这984元，我告诉不愿意，他说这笔款会给我做“争议”；第四，问我有没有经常在网上消费什么的，我告诉一般用支付宝的，但是在去年12月份去泰国时，在网上订酒店也用过这张信用卡；第五，说给我免费寄张新卡，我同意了。
这是截止到目前的情况。
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修改:kieferni FROM 125.38.86.*
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