今天真是要被气炸了。
住房贷款在顺义农行办的,年终有点奖金了,想提前还部分贷款,这个周折啊。
1、如果还款,必须提前一个月以上预约,承诺可以是本人到网点预约,也可以电子银行网上预约,但是网上约过一次后,第二次就提示已有预约信息,请修改再提交,但实际上是不可以修改的。咨询哪,哪都说不知道如何处理。
2、今天2月15日,想去网点约3月15日还款,因为单程要2个半小时,所以提前打电话问问可以不可以约,回复是3月15日他们系统升级,所以只能约4月份还。3月份的还款就生生的被取消了。理由就是,人家系统要升级,没招。
3、只能每月15日还,必须提前一个月以上去预约,预约也必须本人去。还款当天还是需要本人去网点还,这个倒是能理解,可是为啥预约也得本人去,就是签个字而已,而且那个预约单貌似根本不重要,因为去不去还款都行。
跟他们真是没地方讲理啊,人家是服务行业,但是就是爷。
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