前两天收到95533发来的短信，积分兑换现金，当时脑袋热上当了，被骗了5000元。立刻打给银行冻结卡，也报了案做了记录。
后来通过银行查询到是通过支付宝交易的，联系支付宝查询到是，资金是通过支付宝平台直接到了携程购买礼品卡。于是我联系携程，携程已经把交易做了拦截，礼品卡也作废了。但是，现在的问题是钱退不回我的卡！
携程说需要银行总行或发卡行跟他们专门的对接电话联系退款才行，银行需要什么支撑材料我去提供，以前这种案件也是这么处理的。
银行不接招，说他们没有这样处理的，说我反正报案了，让我去联系公安局去找携程。
公安局没联系上相关人员，我估计他们也不会听我摆布直接去找携程退款。
这个事就这么悬着了！！？？不知版上大拿对这样问题有没有好的处理建议。非常感谢！
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