我做冷饮连锁的，在仓库配了一台POS机，方便客户刷卡，上个月刷了一笔2.5万的款，当时不知道什么原因，说冲正了，但是客户又收到扣款短信了，也没理会，以为网络问题，以为钱会回到客户卡里或明天到我账户，但是过了两天查，客户说扣款了，但我这里也没有到账，打电话给我办pos机的人，也说查到这笔交易有问题，查到这笔钱了，在他们总部，但是崔他们，他们就一直拖一直拖到现在，昨天也去他们办公地的派出所了，民警说你这个合同纠纷，直接不理我，让我去法院告他们~~~~~跟我办pos机的就是个小代理，他们上家是上海誉付科技有限公司，这个公司也不知道是什么公司的代理了，反正咱也不懂~~~~~血的教训，pos机一定要找银行办，这种乱七八糟的pos机真是害死人，求问现在应该怎么办呢，真是去法院告他们？能有可能要回钱吗
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