2月15号早上8点多，看到微信提醒我的卡于15号凌晨5点多在网上消费1元和1080元当地币。赶紧打招行客服，确认有这两笔交易、是冰岛的境外网站消费，而且是英镑，合一万多人民币。客服说需要调查三个工作日，如果确实不是我本人消费的就不需要我承担，而且还把那张卡冻结了，并给我补了新卡。至今网上查未出账单，这两笔交易还未入账。请问有类似经历的吗？结果会怎样？我需要报警吗？我该采取什么保全措施？多谢！
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