我这个月要买一套小中央空调，恰好听中银的人说我的尾号8904的中银信用卡还可以激活起用，而且
刷五次就免年费。我就激活了开始用这卡。没过几天3月的帐单就电邮到了，我就还了这月的款。回家
一看，其中竟收了200元年费。今天中午我赶快打电话给中银信用卡中心，问刚激活卡为什么就收年费，
我气急败坏地生气说要投诉他们。那位接听的中银女士却没对我这急脾气的老头生气，她不紧不慢地说，
按规定中银是每年3月15日前刷够五次就免年费。我生气地说我刚刚激活这个卡，根本不知道每年3月15日
这个线。我甚至搬出我那在北京银监句当副局长的弟弟的名字说要上诉。她看我听不进她的解释，就说我
查查你的帐单吧。一看我刷卡记录已经够五次了，就再也不想跟我这老头罗嗦，说我把200元退给你吧。

可赞扬的是：中银电话银行效率很高。那位女士脾气很好讲道理，吃午饭的点还很耐心。
对我可喜的是：我那200元失而复得。
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