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主题:垃圾工行,吐槽换卡遭遇
flyingKG
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2018-02-09 16:06:45
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交通卡去年12月底到期,手机银行提示可以自助换卡,按操作完成,等待发卡,等等等
卡一直没来,1月底打客服,客服答复查不到记录,一般20个工作日左右能寄到,继续等
等等
今天再次致电客服,投诉,居然查到记录了,1月9日宅急送寄出,1月10日晚21:00签收,
继续投诉宅急送
垃圾工行,卡寄出了就不能发个短信提示下吗?
希望卡版有驻版的卡部员工,看到以后改进一下吧,别不思进取了
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