最近办信用卡被拒了，说我有不良记录，欠款没交。

后来才知道是12年办了民生白金卡，一直没开卡。后来接到民生的电话，说是一定要开
，现在客服核查说当时电话录音里面同意开卡了，客服说当时打了十分钟，中间同意了
（现在正在申请我要听录音）。

而我一直以为没开，所以没用过，结果民生给我开了两年了！现在欠的第二年的年费（
第一年免）。诡异的是，最近申诉以后，收到7~8条民生的短信，其中包括账单，显示的
发送时间都是13年的……

我的问题是能不能免掉欠款的年费？这个会在我的信用记录里面留下污点么？
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