因为2个小事儿，我给GF打了个电话。一是还款日后一天还款，被扣了20元违约金，另加几十利息。二是一张伪白金卡，年费先扣后返，我满足条件半年多了一直没有返还。

一问才得知，废行给用户挖了这些坑。可能是我没有仔细了解，但体验是废行就是跟大部分行不同。

一，大部分银行还款宽限期是3天。废行自称只有一天。直接扣违约金，收利息了。也不发个短信通知声。也不知道上不上征信。

二，信用卡年金先收后返是按照发卡日计算，看看是否满足消费条件。我收到卡以后没有立刻激活，所以被认为没有满足消费条件，虽然我激活后是满足了条件的。我提出质疑后，废行话务员说没法帮我，最多也就是试着申请重新开始计算期限，期限内满足消费条件也行。MD，我没激活就开始计算期限，你怎么不上天呢，有胆子发卡就扣年费啊，为啥等我激活才开始收年费呢？激活之前我还不一定想用这张卡呢。

话务员说，这些东西都在协议文本里了，意思就是谁让你没仔细读。我日了狗了，这不就跟卖保险的一个德行嘛。最后完了话务员直接了当结束通话挂机了。好像也没有什么常见的客户服务质量反馈环节。真心NB。从通话语气来看，她更像客户，我更像服务员。

打心眼里不想再用广发卡了。
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