废行这个wbd，强行取消了邮件账单让安装app，每个月都要打电话才给补寄账单，每次要求登记邮箱按月寄账单，都说登记了，但就是不寄，连着打了几个月电话了没解决。
这样怎么处理呢？有向银监会投诉的依据吗？
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