摘要：上一个账单周期内消费1W,本月再次消费1w，随后上月消费的1w退回到账户内，求
问是否需要上个月消费的1w（实际上该笔消费本月已退回到账户）


第一次打电话问客服，客服开始回答是需要还上月的1w，本月退回的1w优先冲抵未出账单
的1w，详情告知客服，再次查询后客户回复无需还1w
第二次打电话问客服，重复第一次的过程。最后解释说是由个人员因误以为退回的1w是本
月消费的1w，所以报错。
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