经常接到工行信用卡客服电话，说是优质客户，可以分期，加利息。优质客户会在乎每月那点钱吗？会需要分期吗，还加利息？这是次级客户才希望的。嘴上说是优质客户，提供的却是次级客户的服务，真被膈应死了。优质客户用卡多，应该提供优惠或更适合的服务。
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