大家好，我的一个工商信用卡被人偷走，并且在3月27号被人用电话方式激活在哈尔滨盗刷了5000元。我打工商银行信用卡部和95588申请拒付，他们让我先还上这笔钱，说正在处理中，让我等3个月，就是不给我处理，JC 也不管。我跟95588已经炒了起来了，我的拒付材料也递交到了9558中。她们开始还硬说是我的预留手机激活的，后来我查了移动的通话记录，在3月27号那天我根本没有打过95588，在我的再三追问下，95588才承认不是人工激活的他们没法控制。现在我怎么办啊？
第一次遇到这种事，起因在于我租的房子被黑中介找的保洁的人把我客厅里所有的东西都给偷走了，当时我也报了110.后来退房后，估计是那个保洁又把我的信用卡激活了，中介知道我的身份证资料。在东北哈尔滨激活的，都是东北人干的事啊。大家说怎么办，打银监会电话也没人接听。看网上别人也有过这样的经历，最后还是网上发帖，工行的人看到了才给解决的，9558说信用问题最后还的我去找人民银行征信中心解决。这是啥啊，大家有拒付成功的吗，求指教。
最后我的理解就是工行的人故意让它变成死账，就是等了3个月。而且一直在忽悠我说让我先还上。真令人气愤。
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