刷卡后,商户没有给我卡(一堆东西一起给我的,没仔细看,大意了),等出了门走了好远才发现不对劲,发现卡不在了,然后回去找卡,卡还在pos机上,但是出于安全考虑,给中信打电话,人工直接就接通了,说明情况,被告知挂失需要40,然后说了下能不能免掉这个挂失费,客服先开始说规定不能免,然后又说了一些别的,最后说鉴于安全之类的，这一次给免了，以后注意。

感觉还是挺人性的，如果当时不给免，真就花40挂失了。
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