三天前网申i白，显示了申请成功的页面。三天来各种渠道查不到申请进度，均显示或者提示无申请记录。电话人工查询也提示没申请过，说可能没提交成功，让我网上重新申请。网上重申，第一步姓名身份证填完点下一步，赫然弹出“您已提交信用卡申请，请勿重新申请”。再电话人工客服，人工也凌乱了。

这个到底咋回事？
--
FROM 180.166.196.*