目前的处理:
1)已经在中行投诉
2)将200多还了,并且多还了点,怕这几天又产生新的利息
3)到人行申请信用报告查看,不过这个月记录是否能看到不确定
还有什么需要做的?大家提点建议?
【 在 exbf (忘记我,向前进) 的大作中提到: 】
: 摘要:中行网银信用卡自动关联还款有bug,造成还款失败并且没有短信提示,已经产生利息滞纳金,并且已经影响到信用报告。95566承诺减免利息和滞纳金,但告知信用报告不能更改!目前等待对方回复。
: 细节:本人在中行有3张信用卡,分别是环球通,EMV和中银国航奥运卡,以前没有借记卡,一直开网银后用环球通自动关联还其它卡的款(环球通是个贷记卡,有一些借记卡功能,可以用溢缴款还其它卡的欠款)。一直没事,偶尔有还款不足的情况,95566会发短信告知2天内补齐还款
: 今天偶然打开网银,看到了新一期账单,发现环球通信用卡没有还款,已经产生了滞纳金和利息(这张卡只欠200多,滞纳金10元,利息几块钱!),紧急打电话中行处理此事。
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