负责任的做法难道不是由客服再去联系持卡人确认一下么?
这种不管不顾的做法肯定不是最优做法.

【 在 bnwbear (黑白毛色的熊) 的大作中提到: 】
: 必须这样，如果客户给处理了才是不负责任，
: 不要只从自己角度考虑问题，想象给你处理了的后果，
: 那就是客户的资料再也没有保证，随便就被人修改了，
: ...................
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