我自己没有中信的任何卡，但我的QQ邮箱每月都能收到一份中信信用卡账单，应该是某人留email地址的时候写错了，于是我知道这个人每个月的所有消费，买了什么，去了哪些地方。
打电话给中信信用卡客服，说你们错把账单发到我邮箱了。客服说（原话）：“你不看不就得了，收到就删了吧”。呵呵，我本来准备ETC在中信办的，此事之后就换了别家银行。
补充：账单上的信息是很全的，有客户的姓名和卡号，我都报给客服听了。如果客服负责，至少可以主动采取些措施联系持卡人确认。
※ 修改:·maotao 于 Sep 23 12:09:02 2014 修改本文·[FROM: 202.96.11.*]
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收到不同人的建行卡每月账单和平安车险保单信息，怎么破。。。
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好吧，那我就每月看看别人怎么过的。。。

【 在 yusui 的大作中提到: 】
: 客服也就是多一事不如少一事。真要管起来要核实好多信息，万一你是逗着玩呢
: ※ 修改:·maotao 于 Sep 23 10:49:33 2014 修改本文·[FROM: 202.96.11.*]
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修改:maotao FROM 202.96.11.*
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这个确实没啥管的，客户自己留错了邮箱，怪不得别人。

邮箱的作用仅仅是接受账单，也不太涉及安全问题

当然负责任的应该还是记录下跟客户联系下的，不然下次又多一个来投诉没收到账单的电话了
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不是这样的，负责任的做法就是不管，
否则，谁都来报案一下，原持卡人会被骚扰致死
【 在 afaint (囧r2) 的大作中提到: 】
: 负责任的做法难道不是由客服再去联系持卡人确认一下么?
: 这种不管不顾的做法肯定不是最优做法.
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