魔都
来自宇宙行魔都卡部柜台人员的信息:
1、工行审批提额过程是先评分系统自动审批,评估额度等于现有额度的直接驳回,高于现有额度的转人工审批,人工审批可视具体情况批复申请额度与现有额度之间的新额度。
2、工行客服、柜台人员不知道评分系统规则,并且没有义务解释。
3、信用卡跟借记卡是两个部门,即便工资卡在工行,不主动提交流水信用卡部也是不知道收入情况的。
4、工行的授信逻辑是评价一个人的总授信额度,扣除他行已授信额度,再考虑工行的授信额度。
经历:
13年底借记卡在网点排队,号码条上提示可办90k+额度的信用卡,是一个有个位数字的5位数,看着很靠谱的样子。
13年12月底网申环球旅行金卡,4天下卡,额度20k。
14年1月刷过房产,单笔20k。
轻度使用数月。
5月开始直到9月,每月刷到额度80%~100%,全部正常消费按时还款,各种类型、地域、金额,8月还刷过日元。
6月满半年,电话申请提升固定额度到50k,失败,电话客服,告知继续正常用卡。
7月电话申请提升临时额度到30k,成功,继续刷爆。
8月电话申请提升固定额度到40k,失败,电话客服,告知继续正常用卡,投诉,上海分行答复,告知网申信用卡没提供过资料,正常用卡无法提额。
9月29日到上海分行中山东二路营业厅,提交房、车、税、工行工资卡,申请提升固定额度到120k,10月1日收到短信,失败。
上述所有电话失败理由都是“总额度合适”,柜台失败理由是“未达到调额标准”。
今天到分行柜台询问失败原因,答复是评分系统自动驳回,没有到人工审批阶段。工作人员凭经验猜测,原因是我的他行信用卡授信总额度过高,但不保证是这个原因。
吐槽:
妈的不带这么耍人玩儿的。
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