事件起因:
个人名下中行有两张信用卡,一张是普通信用卡(卡A),一张是速通卡(卡B)。本来都关联了个人账户自动还款。结果上个月的时候因为储蓄账户上的钱都花光了,我知道后,就用支付宝主动还款了。卡A+卡B一共欠款2200多,我还款2300,但是问题就出在了我把所有欠款都还到卡A上了。因为我有招行的多张卡,招行的貌似是只要把信用额度还满了就行,自己脑补中行应该也是这样的。
现在结果就惨了,昨天刷ETC的时候才发现,卡被停了,今天早上打电话,说逾期未还款。。。我询问,这个会被记录到个人信用记录里面么,一开始的接线员说是的。我说我的情况特殊,能不能帮助修改,或者给出个证明啥的。接线员说不好意思,他们没法做到。我就找了他们的客服经理,经理说从记录上来看确实是如我所说的那样,现在可以尝试一下申请,但是不保证一定能成功。
我现在想知道这个申请修改成功的可能性大么?现阶段有什么方法来挽回么?
ps.
中行给我的信用卡体验真的很差。。。第一个月,我自动关联还款,过期了,人告诉我没还上,因为自动关联还款要在下个月生效(这个条款写的不是很明显,一般人真的不太会去注意),差一点又是逾期还款。
这次又是踩到雷了。。。
另外就是接线员的普通话能不能好一点儿,浓浓的粤语味啊。。。难道中国银行本部在广东?(没有地域歧视的意思,只是觉得作为接线员,起码普通话应该标准吧)
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