中信的卡,兑换汉堡王
没有9积分权益了
于是用了一次23750积分进行兑换
没想到,我要求刷一次
他给我刷了两次
我这里全然不知情
昨天消费的
当时他们操作很不熟练,我就心里发毛了
今天查了下积分商城
果然被他们刷了两次
当时他们也没有要求我签字
搞得我现在只有主动去查,才能查到相关的信息,才发现被薅掉了23750积分
已经给中信打电话让他们去查
不知道后续如何
补充,又给了汉堡王一次投诉:
非常非常差的一次体验!!!
今天(11月21日)晚上8时许,我在天津的米莱欧店面进行就餐。
我使用中信9积分的兑换,点餐之前就提醒服务员,我要兑换2次九积分的权益,同时还要使用中信积分兑换一份小皇堡套餐。
第二次嘱咐服务员的时候,他显得很不耐烦。
之后,他就搞错了。他向我收费小皇堡套餐的25元,我又再次提醒他,我是要使用积分进行兑换的。他又说刷卡机没有这个功能,他不会。直到有另一位服务员来操作,才终于成功使用积分进行了兑换。
这点令人非常不满!
可是,接下来是更无法令人接受的!
他们说,使用中信的积分消费,不算做消费,无法使用之前购物的小票进行兑换相应的调查奖励(即小薯条、小可乐)。
这是令人感到非常意外、不满的!因为我在其他店铺都是可以兑换的,只有在这家店铺无法兑换!
我提醒服务员,他们只要输入进入系统就是可以兑换的。他们却始终不输入,说兑换出来就要对他们进行罚款!他们就要亏钱!
当时店内值班的服务员都是这样子跟我解释。
我从未听说过这样的说法。之前在汉堡王也都是成功进行了兑换!他们却说,其他店铺都是违规操作的,只有他们店铺是正规操作的!我的消费,就不算作消费,不能够兑换!!!
我多次跟他们进行解释,他们却始终听不进去!
令人非常非常失望!搞得我和朋友们都很没有胃口!
餐盘放置在了顾客的右手一侧,也与其他店铺不一样!
当然,这位服务员还提供了其他服务,比如提供番茄酱、餐巾、热水等等,这点值得肯定!
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修改:LawLee FROM 221.238.23.*
FROM 221.238.23.*